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影/“惯老板”1句话员工心寒也害惨企业 专家说原因

发布时间:2020-05-14 00:51源自:未知作者:彩吧助手邀请码阅读()

记者赵容萱/台中即时报导

台中市建筑经营协会大师讲座,今天邀请中文卡内基训练创办人黑幼龙(左二),主讲「领导之路,遇见更好的自己」。记者赵容萱/摄影

台中市建筑经营协会大师讲座,今天邀请中文卡内基训练创办人黑幼龙(左二),主讲“领导之路,遇见更好的自己”。记者赵容萱/摄影

台中市建筑经营协会大师讲座,今天邀请中文卡内基训练创办人黑幼龙,主讲「领导之路,遇见更好的自己」。黑幼龙分享,随着「90后」进入职场,领导要靠幸福感来成就企业,也就是要倾听、员工做得好要赞美、感谢;反而来说,如果员工讲话没人理,甚至被骂「你有没有大脑?」这样的企业,长久下来糟糕了,员工看在薪水的分上一再隐忍,企业也难以长久。

台中市建筑经营协会理事长邱名仕说,台中市建筑经营协会每月一次的大师讲座行之有年,深受会员期待,整年度的讲座计画都是一年多前就开始筹备,今年受邀出席的多组国外知名建筑团队受疫情影响无法如期来台,4月大师讲座首度网络直播,反应十分踊跃。

邱名仕指出,今天为5月大师讲座,邀请黑幼龙先生被评选为对台湾最有影响力的人士之一,也是20岁到40岁上班族最想追随的领导人之一,配合政府防疫政策,采取现场与直播双轨同时进行,现场人数90人,控制在百人以下,并且同步直播,兼顾每一位会员们收受新知的选择。

黑幼龙分享半世纪以来成功的企业常具备的因素,从60年代的机运、70年代靠团队、80年代靠品质,90年代的领导,到21世纪以来靠幸福感来成就企业。

黑幼龙说,谈到领导,很多人概念是「高高在上」,随着「90后」进入职场,领导不是靠命令可以得来。沟通是领导中很重要的一部份,各行各业都需要领导与沟通,但学校没有教,家里也多半没有教。

黑幼龙举医师当例子,曾有医界大老感叹,有医师很会读书,不懂如何与病患沟通,病患就诊时说这里痛、那里痛,医师头也不抬,也不看病患一眼,盯着电脑萤幕开药,病人讲完了,医师药也开好了,完全没有互动。

黑幼龙认为,90年代的领导,靠幸福感来成就企业。如何营造幸福感?第一是倾听,「说话有人注意听、点头、微笑,有幸福感」,第二是员工做得好给予赞美与感谢,因为人的内心是渴望被肯定、被欣赏,互相尊重才能赢得员工的心、让员工对工作有热忱,甚至在企业发生营运困难时,愿意同舟共济。

黑幼龙指出,反而来说,如果员工讲话没人听,甚至被嘲笑「你有没有大脑?」员工对于老板这样回应,没有幸福感,只有痛苦感,但为了生存,曲膝工作,这样的企业,长久下来糟糕了,员工看在薪水的份上一再隐忍,看到公司出现问题也不想说,反正老板也不重视,甚至被羞辱,企业也难以长久。

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